خصوصيتك وأمان بياناتك في منصة كليم
توضّح هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات الطلاب والمستخدمين داخل منصة كليم التعليمية، بما يشمل الحسابات، الاشتراكات، الأجهزة، التقدم الدراسي، وتشغيل المحتوى التعليمي.
1. مقدمة
نحن في منصة كليم نحترم خصوصية المستخدمين، ونسعى إلى حماية بيانات الطلاب والمشتركين عند استخدام التطبيق أو لوحة المنصة أو أي خدمة مرتبطة بها. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذه السياسة وطريقة تعاملنا مع البيانات كما هو موضح أدناه.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب
مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، كود الطالب، المدرسة، الصف، وحالة الحساب.
بيانات الاشتراك
مثل المادة المشترك بها، تاريخ البداية، تاريخ النهاية، حالة الاشتراك، وطريقة الدفع.
بيانات الجهاز
مثل معرّف الجهاز، نوع النظام، اسم الجهاز، إصدار التطبيق، وعنوان IP عند تسجيل الدخول.
بيانات الدراسة والمشاهدة
مثل الدروس المفتوحة، مدة المشاهدة، نسبة التقدم، سجل التشغيل، وحالة إكمال الدرس.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات من أجل تشغيل المنصة بشكل آمن ومنظم، وتقديم تجربة تعليمية مناسبة للطالب. ويشمل ذلك:
- تسجيل الدخول والتحقق من هوية الطالب.
- تحديد المواد والدروس المسموح للطالب بالوصول إليها.
- التحقق من حالة الاشتراك وتاريخ انتهائه.
- ربط الحساب بالأجهزة المسموح بها لتقليل مشاركة الحساب.
- حفظ تقدم الطالب داخل الدروس والفيديوهات.
- تحسين الأمان ومراقبة محاولات الاستخدام غير المصرح به.
4. الأجهزة وحماية الحساب
قد تقوم المنصة بربط حساب الطالب بجهاز واحد أو أكثر حسب سياسة الاشتراك المعتمدة. يتم استخدام بيانات الجهاز للتحقق من أن الحساب يستخدم من الأجهزة المصرح بها فقط، ولمنع مشاركة الحساب أو تشغيل المحتوى من أجهزة غير معتمدة.
5. حماية الفيديوهات والمحتوى التعليمي
محتوى المنصة التعليمي مخصص للطلاب المصرح لهم فقط. لذلك قد تستخدم المنصة تقنيات حماية مثل روابط تشغيل مؤقتة، تقييد الأجهزة، العلامة المائية، وسجلات المشاهدة. الهدف من هذه الإجراءات هو حماية حقوق المنصة والمدرسين ومنع مشاركة المحتوى خارج التطبيق.
روابط مؤقتة
لا يتم منح الطالب رابط فيديو دائم أو مفتوح.
تقييد الأجهزة
يتم التحقق من الجهاز قبل السماح بالتشغيل.
Watermark
قد تظهر علامة مائية تحتوي على بيانات الطالب أو الجلسة.
6. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع بيانات الطلاب أو المستخدمين. قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط عند الحاجة التشغيلية مع مزودي خدمات موثوقين، مثل خدمات الاستضافة، التخزين، الحماية، أو إرسال الإشعارات، وذلك بالقدر اللازم لتشغيل المنصة.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان حساب الطالب أو الاشتراك أو السجلات التعليمية مطلوبة لتقديم الخدمة، أو طالما كانت ضرورية للأغراض الإدارية أو الأمنية أو القانونية. يمكن حذف أو أرشفة بعض البيانات عند انتهاء الحاجة إليها وفق سياسة المنصة.
8. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم أو ولي الأمر، حسب الحالة، طلب مراجعة البيانات أو تعديلها أو حذفها عندما يكون ذلك ممكنًا ومسموحًا ضمن سياسة المنصة والقوانين المعمول بها.
بعض البيانات قد لا يمكن حذفها فورًا إذا كانت مرتبطة بسجلات اشتراك، سجلات دفع، سجلات أمان، أو التزامات إدارية.
9. أمان البيانات
نستخدم إجراءات تقنية وإدارية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. وتشمل هذه الإجراءات المصادقة، التوكنات، صلاحيات الوصول، مراقبة الأجهزة، وسجلات الأحداث الأمنية.
10. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عند إضافة خدمات جديدة أو تعديل طريقة عمل المنصة. سيتم نشر النسخة المحدثة داخل هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
11. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك داخل المنصة، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني
support@ac-starting.com